Conditions d'abonnement

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'abonnement. Elles définissent les conditions d'accès aux ressources de formation en investissement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via le Centre d'assistance.

Ces conditions d'abonnement sont incorporées par référence dans les conditions générales de Coursiv™ ("Coursiv" ou "nous") et font partie de l'accord entre vous, utilisateur du site Web www.coursiv-junior.com ("Site Web") et Coursiv.

1. Essai

Nous pouvons proposer un abonnement d'essai payant pour les services fournis via le site web. Sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de l'essai, le prix indiqué sur l'écran de paiement pour la période d'abonnement choisie vous sera automatiquement facturé et l'essai sera converti en abonnement.

2. Abonnement

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (4 semaines, 12 semaines ou autre, selon l'option que vous avez sélectionnée au moment de l'achat) jusqu'à ce que vous l'annuliez.

3. Mode de paiement

Le paiement sera débité du moyen de paiement que vous avez indiqué lors de la confirmation de l'achat. Vous nous autorisez à conserver vos données de paiement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services et à facturer automatiquement les frais applicables au moyen de paiement que vous avez indiqué.

4. Annulation

L'annulation de votre essai ou de votre abonnement désactive le renouvellement automatique, mais vous conservez l'accès à toutes les fonctionnalités de votre abonnement pour la durée restante de la période en cours. Veuillez noter que la suppression de l'application n'annule pas vos abonnements.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé une période d'essai sur notre site web: pour éviter tout prélèvement, veuillez résilier votre abonnement avant la fin de la période en cours. Vous pouvez résilier votre abonnement acheté sur notre site web dans les paramètres de votre compte en utilisant le code parental que vous avez créé pour y accéder. Vous trouverez ci-dessous la procédure de résiliation d'un abonnement web:

Ouvrez votre page de profil Web en utilisant votre code parental et accédez à Abonnement dans les informations du compte.

À partir de là, vous serez dirigé vers les paramètres d’abonnement et pourrez le désactiver.

L'annulation de votre abonnement signifie que le renouvellement automatique sera désactivé, mais vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités de votre abonnement pendant la durée restante de votre période en cours.

5. Modifications

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons modifier les tarifs d'abonnement à tout moment. Nous vous informerons de toute modification tarifaire dans un délai raisonnable en publiant les nouveaux tarifs sur l'application et/ou en vous envoyant une notification par e-mail, ou par tout autre moyen visible. Si vous ne souhaitez pas payer les nouveaux tarifs, vous pouvez résilier l'abonnement concerné avant l'entrée en vigueur de la modification.

6. Remboursements

Ces droits et conditions de remboursement s'appliquent en complément de tout droit de remboursement dont vous disposez en vertu des lois applicables. En cas de doute sur votre droit à un remboursement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse e-mail ci-dessous ; nous trouverons ensemble la meilleure solution.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé une période d'essai sur notre site web: nous accordons des remboursements à notre entière discrétion et sous réserve des lois et de nos politiques susceptibles d'être publiées. Le remboursement sera effectué si nous jugeons la demande recevable.

Veuillez noter qu'après l'expiration de votre période d'abonnement, nous ne pourrons pas vous rembourser car le service sera considéré comme consommé dans son intégralité, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Parallèlement à cela, lorsque vous effectuez un achat d'un seul élément de contenu numérique (tel qu'un enregistrement vidéo ou un fichier PDF), vous acceptez expressément que ce contenu soit mis à votre disposition immédiatement et vous perdez donc votre droit de rétractation et ne serez pas éligible à un remboursement.

Note à l'intention des résidents de l'UE

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'EEE ou en Suisse, vous disposez d'un droit légal de rétractation automatique des contrats d'achat de Services. Cependant, lorsque vous achetez un contenu numérique unique (tel qu'un enregistrement vidéo ou un fichier PDF), vous acceptez expressément que ce contenu soit mis à votre disposition immédiatement. Vous perdez donc votre droit de rétractation et ne pourrez prétendre à aucun remboursement. En souscrivant à nos Services, qui ne sont pas des contenus numériques uniques et sont fournis de manière continue, vous demandez et consentez expressément à une fourniture immédiate de ces Services. Par conséquent, si vous exercez votre droit de rétractation, nous déduirons de votre remboursement un montant proportionnel aux Services fournis avant votre notification de rétractation.

Exercice du droit de rétractation. Si vous n'avez pas perdu votre droit de rétractation, le délai de rétractation expire 14 jours après la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer – Coursiv Limited, Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias 4047, Limassol, République de Chypre, HE 462062, e-mail : support@coursiv-junior.com – de votre décision de rétractation du contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, vous devez nous adresser votre communication indiquant votre souhait de rétractation du contrat avant l'expiration du délai de rétractation.

- Modèle de formulaire de rétractation

À : Coursiv Limited, Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias 4047, Limassol, République de Chypre, HE 462062, e-mail : support@coursiv-junior.com

Je vous informe par la présente que je me retire de mon contrat de prestation de services suivant :

Reçu le :

Nom :

Adresse :

Signature : (obligatoire uniquement en cas d'envoi par courrier postal)

Date :

Note à l’intention des résidents australiens

Nos services sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu du droit australien de la consommation (Australian Consumer Law). Aucune disposition des présentes Conditions d’Abonnement, de nos Conditions Générales ou de tout autre document n’exclut, ne restreint ni ne modifie un quelconque droit ou recours dont vous pourriez bénéficier en vertu du droit australien de la consommation ou de toute autre loi applicable.

En cas de manquement majeur (major failure) affectant le Service (par exemple, si vous ne pouvez pas accéder à votre compte), vous êtes en droit :

(a) de résilier votre abonnement ; et

(b) d’obtenir le remboursement de la partie non utilisée du Service ou une indemnisation au titre de sa moindre valeur.

Si le manquement ne constitue pas un manquement majeur, vous êtes en droit d’obtenir qu’il soit remédié au problème dans un délai raisonnable et, à défaut, de résilier votre abonnement et d’obtenir le remboursement de la partie non utilisée. Vous êtes également en droit d’obtenir une indemnisation au titre de toute autre perte ou de tout autre dommage raisonnablement prévisible résultant d’un manquement affectant le Service. Tout remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d’origine, sauf accord contraire entre nous.

Nous comprenons que les textes juridiques peuvent être longs et complexes, mais nous avons tout mis en œuvre pour présenter nos conditions d'abonnement de manière claire et compréhensible. Pour toute question après avoir consulté les conditions d'abonnement, veuillez nous contacter via le Centre d'assistance.

Veuillez prendre une capture d'écran de ces informations pour référence. Cela pourrait vous aider à gérer vos abonnements.

DERNIÈRE MISE À JOUR : 18 OCTOBRE 2026

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2300 West Sahara Avenue, Suite 800,

Las Vegas,

Nevada 89102

Courriel : support@coursiv-junior.com